为进一步优化社保卡服务，提升社保卡公众认知度和满意度，全面推动全州社保卡发行和应用工作，更好地服务民生，黔西南州不断拓宽社保卡宣传渠道，人社部门、金融单位业务人员齐上阵，纷纷化身宣传"主播"与FM88.3交通旅游广播合作，共同开展社保卡政策宣传直播活动，让群众足通过收听广播就可了解社保政策。
从今年5月开始，黔西南州人社部门和八家合作银行依次安排专业业务人员进入黔西南州FM88.3交通旅游广播电台，对社保卡相关政策进行直播，直播过程中还与听众进行在线交流并答疑解惑。
"黔西南州FM88.3交通旅游广播，是黔西南州全州广播类收听率第一，全省广播排行第二的广播平台，收听范围覆盖全州，具有较多稳定的收听用户。借助这个平台，我们可以及时将社保卡政策送到群众的耳朵里，相信能取得较好宣传效果。"黔西南州社会保险事业局社保卡管理科科长王心翠介绍。
直播中，人社部门主要介绍了社保卡的功能应用、业务办理、第三代社保卡的特点、功能及优势、电子社保卡的申领和使用，以及社保卡 "一卡通"相关政策等。各合作银行则就如何在营业网点办理社保卡、办理社保卡相关特色服务和持社保卡消费优惠活动等进行了介绍，对社保卡使用过程中应注意的事项进行了提示，并与听众积极互动，认真解答群众提出的社保卡相关问题。
"社保卡是重要的民生卡，也是兴义农商银行践行"发展普惠金融、服务千家万户"初心使命的一张"名片"，兴义农商银行将进一步发挥自身优势，不断提升服务水平，为广大群众提供更加高效便捷优质的金融服务，持续提升社保卡服务水平。"兴义农商银行党委副书记、副董事长、行长江流安在直播间对听众们说。
截至目前，累计开展直播9场（次），累计160余万群众在线收听。通过直播宣传，群众对社保卡的认知度有了较大的提升，为社保卡"一卡通"相关政策的落实和社保卡场景应用打牢了坚实的基础。
"现在获取信息的渠道真的是越来越多了，这次人社部门推出的这个直播讲解政策很实用，我一边开车就可以一边听政策介绍，了解了很多之前不知道的政策，不用特意跑去人社部门或者银行咨询，节约了我很多时间。"出租车司机张师傅由衷的感慨。(王心翠 胡文艳）
