乌兰察布市人社局积极贯彻落实党中央、国务院关于构建和谐劳动关系的重要部署，进一步完善劳动人事争议多元处理机制建设，深化劳动关系领域"放管服"改革，印发了《乌兰察布市劳动人事争议一站式综合服务平台建设工作实施方案》，与工会、司法、法院、检察院等部门联合打造劳动人事争议一站式综合服务平台，并于11月14日挂牌成立了乌兰察布市劳动人事争议一站式综合服务中心。
一站式综合服务平台整合了人社、工会、司法、法院、检察院等多方资源，切实发挥调解、仲裁、诉讼、法律援助、司法监督等在劳动人事争议多元化解工作中的作用，形成"五位一体、内部联动、多元化解、一站服务"的联动调处新格局。
该平台吸纳了律师、法律工作者、离退休法官等专兼职调解员，组建形成调解员专家库，为调解组织化解矛盾纠纷提供专业咨询指导和培训，并融合劳动人事争议调解中心、新就业形态劳动争议调解委员会、劳动人事争议诉裁调工作室三个调解组织，多方向、多渠道、全方位化解劳动人事争议纠纷，降低当事人维权诉累，最大限度地把劳动人事争议化解在基层，切实维护劳动关系和谐稳定。
